AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
ÜBERSICHT
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Angebot und Vertragsschluss
- Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zahlung
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
- Datenschutz
- Geltendes Recht, Gerichtsstand
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen der DROSTE Wassertechnik an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
| DROSTE Wassertechnik Geschäftsführer: Dr. Martin Droste Tulpenweg 3 40699 Erkrath |
|
| Internet: |
www.wassersparen.com |
| Email: |
info@wassersparen.com |
| Telefon: | 02104 977 947 Mo-Do: 7.30-16.00 Fr.:7.30-12.00 |
| Mobil: | 0173 90 25552 |
| Fax: | 02104 977 948 |
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" am Ende des Bestellvorganges, nach Angabe der Lieferadresse und Wahl der Zahlart, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung bzw. Bestelldaten erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
4. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen
4.1 Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein Widerrufsrecht.Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
| Brief | DROSTE Wassertechnik Tulpenweg 3 40699 Erkrath |
| Email: |
info@wassersparen.com |
| Fax: | 02104 977 948 |
4.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Wir bitten Sie jedoch uns zu informieren, um die Kosten der Rücksendung möglichst gering zu halten (unfreie Rücksendungen werden abgelehnt). Wir erstatten Ihnen umgehend entstandene Portokosten (ggf. Bankverbindung angeben) oder aber Sie fordern bei uns ein kostenfreies frankiertes RETOURE-Etikett an.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
- Ende Widerrufsbelehrung -
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro ausgewiesene Bruttopreise, die die gesetzliche Mehrwersteuer von 19% enthalten. Die gesetzliche Mehrwersteuer von 19% wird in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Wir berechnen die folgenden Transportkosten:
| Land | Versandkosten |
| Deutschland | 3,95 EUR |
| Deutschland, Nachnahme (zzgl. 2,- EUR Nachnahmegebühr) |
7,95 EUR |
| Österreich | 7,95 EUR |
| weitere EU-Länder | 7,95 EUR |
| Schweiz zzgl. Zoll |
9,95 EUR zzgl. Zoll |
| andere Länder | auf Anfrage |
Bei NACHNAHME erhebt die Deutsche Post bzw. DHL bei der Paketzustellung vom Empfänger eine zusätzliche Gebühr von 2,- EUR.
Bei Lieferungen in die Schweiz fallen zusätzlich Zoll/Zollgebühren an.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mit der Deutschen Post / DHL.
Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 1 bis 2 Werktage (EU-Ausland 3 bis 5 Tage).
Sollte ein Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir Sie. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei Stornierung werden ggf. erbrachte Zahlungen unverzüglich erstattet.
7. Zahlung
Beim Versand stehen die im Folgenden aufgeführten Zahlungsarten zur Verfügung. Beim Versand ins Ausland ist nur die Zahlung per Vorkasse oder Kreditkarte möglich. Für NEUKUNDEN bestehen bei der Zahlart Rechnung Einschränkungen, die unten aufgeführt sind.
| VORKASSE 3% Rabatt |
Wir honorieren die Zahlung per VORKASSE mit einem Rabatt von 3%. Sie erhalten nach dem Absenden Ihrer Bestellung per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit unserer Bankverbindung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto. Bei Zahlungseingang liefern wir die Ware. |
| NACHNAHME | Der Rechnungsbetrag zzgl. der 2,- EUR Nachnahmegebühr ist bar beim Post-/DHL-Zusteller zu zahlen. |
| KREDITKARTE | Die Abwicklung der Kreditkartenzahlung EUROCARD/MASTERCARD und VISA wird abgewickelt über LUFTHANSA Tochter Air Plus. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Annahme der Bestellung. |
| PayPal Payment | Wenn Sie bei PayPal (EBAY-Tochter) registriert sind bzw. ein Konto angemeldet haben, können Kreditkarten- /Lastschriftzahlungen auch über PayPal Payment erfolgen. |
| RECHNUNG | Die Zahlart Rechnung steht gewerblichen Kunden schon bei der Erstbestellung zur Verfügung. Private Kunden können erst ab der zweiten Bestellung per Rechnung zahlen. Das Zahlungsziel beträgt 10 Tage nach Rechnungsstellung. |
Wir behalten uns das Recht vor, eine ausgewählte Zahlart abzulehnen und mit unserem Kunden eine alternative Zahlart zu vereinbaren.
Wenn Sie einmal vergessen, eine Rechnung rechtzeitig zu bezahlen oder eine Lastschrift wegen fehlender Kontodeckung nicht eingelöst wird, erhalten Sie nach einer angemessenen Zeit eine Zahlungserinnerung. Der ausstehende Betrag sollte dann nach kurzer Zeit auf unserem Konto eingehen. Bankgebühren und Kosten, die uns durch Rückweisung einer Lastschrift entstehen, die nicht durch unser Verschulden zustande kommt, werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Leider gibt es immer wieder Kunden, die ihren Zahlungsverpflichtungen grundsätzlich nicht nachkommen oder versuchen, betrügerisch an Waren zu gelangen. Wenn unsere Zahlungsaufforderungen erfolglos bleiben oder absichtlich falsche Bank- oder Kreditkartendaten angegeben werden, übergeben wir den Zahlungsvorgang nach schriftlicher Ankündigung an ein Inkassounternehmen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Auf alle Waren erhalten Sie mindestens 24 Monate Garantie. Wenn angegeben, gewähren wir auch längere Garantiezeiten. Die Garantie umfasst nicht die übliche natürliche Abnutzung. Schäden oder Störungen, die auf eine Nichtbeachtung der Montageanleitung, Bedienung oder Gewaltanwendung zurückzuführen sind, werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Im Falle eines Mangels der Ware werden wir zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
Wir empfehlen bei Beanstandungen oder Rückgabe von Ware mit uns Kontakt aufzunehmen, um eine zweifelsfreie und sichere Abwicklung zu gewährleisten. Bei Rücklieferungen besteht die Möglichkeit der Zusendung eines frankierten RETOURE-Etiketts. Die Rücksendung ist, am Besten in der Originalverpackung, zurückzusenden an folgende Adresse: DROSTE Wassertechnik, Dr. Martin Droste, Tulpenweg 3, 40699 Erkrath.
10. Datenschutz
Ihre Bestelldaten, die wir Ihnen auch mit der Auftragsbestätigung mit automatisierter Email zusenden, werden gespeichert. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Diese sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per Email an info@wassersparen.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Fax oder Brief.
Wenn Sie sich im Shop registrieren, werden Ihre Kundendaten als Cookie gespeichert. Diese werden über das Ende der Browsersitzung hinaus gespeichert und verwendet. Wenn Sie sich bei uns erneut anmelden oder eine Bestellung tätigen, werden Ihre Kundendaten nach Eingabe Ihrer Kundennummer und Passwortes zum Ausfüllen der Bestellformulare benutzt. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten, sperren oder jederzeit löschen.
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Bankdaten und alle an uns übermittelten persönlichen Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen und vertraulich behandelt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Sofern Sie nicht per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zwecks Bonitätsprüfung ggf. eine Weitergabe Ihres Namens und Ihrer Adresse an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
11. Geltendes Recht, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich um zwingend verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
